Modalità e costi di consegna
Al tempo di imballaggio va aggiunto il tempo di consegna.
Il tempo di consegna in Italia è di 4-5 giorni lavorativi.
Inviamo anche pacchi all’interno dell’Unione Europea, nonché in Gran Bretagna!
Le spese di spedizione dipendono dal peso del pacco. Se l’ordine supera i 10 kg, ti contatteremo.
Il prezzo per il trasporto è indicativo. Il prezzo varia a seconda del tasso di cambio.
*Attenzione! Non si applica a dispositivi e mobili selezionati!
| Corriere DHL
prezzo lordo (fino a 10kg)
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Corriere DPD
prezzo lordo (fino a 10kg)*
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Tempo di consegna stimato
(in giorni)
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| Italia | 11,92€ | 17,38€ | 4 |
| Austria | 10,43€ | 13,44€ | 3 |
| Belgio | 10,43€ | 13,01€ | 3 |
| Bulgaria | 12,54€ | 15,49€ | 5 |
| Croazia | 13,57€ | 17,73€ | 3 |
| Cipro | 24,98€ | – | 12 |
| Repubblica Ceca | 6,79€ | 7,07€ * | 2 |
| Danimarca | 11,60€ | 14,86€ | 3-4 |
| Estonia | 10,43€ | 11,74€ * | 3-4 |
| Finlandia | 11,60€ | 22,50€ | 3-4 |
| Francia | 14,13€ | 15.78€ | 4 |
| Grecia | 20,96€ | 23,72€ | 5 |
| Spagna | 15,17€ | 18,18€ | 4 |
| Paesi Bassi | 7,97€ | 11,88€ | 3 |
| Irlanda | 20,96€ | 19,20€ | 4 |
| Lituania | 7,70€ | 8,29€ * | 2-3 |
| Lussemburgo | 10,43€ | 13,26€ | 3 |
| Lettonia | 7,70€ | 11,19€ * | 3-4 |
| Germania | 7,03€ | 10,58€ | 2 |
| Portogallo | 12,54€ | 18,83€ | 5 |
| Romania | 12,54€ | 13,61€ * | 5 |
| Slovacchia | 6,49€ | 6,92€ * | 2 |
| Slovenia | 10,43€ | 15,78€ | 3-4 |
| Svezia | 11,60€ | 13,41€ | 3-4 |
| Ungheria | 8,34€ | 6,76€ * | 3-4 |
| Regno Unito (UK) | 21,31€ | – | 7 |
*Possibilità di spedizione tramite corriere DPD nel paese specificato per il pagamento in contrassegno
ATTENZIONE!
Di seguito presentiamo alcune importanti informazioni utili in caso di problemi con la consegna effettuata dal corriere.
Quando riceve la spedizione, l’acquirente deve controllare la spedizione per danni meccanici che si sono verificati durante il trasporto.
Se il pacco presenta segni visibili di danneggiamento (cartone strappato, allagato, ammaccato, avvolgendo il pacco con il nastro del corriere):
– Il cliente è tenuto a redigere un rapporto di danno con il corriere al momento della consegna. Quindi è necessario aprire il pacco con il corriere, controllare cosa è danneggiato e annotare il protocollo in conformità con i fatti! Se il protocollo non è scritto e il cliente accetta il pacco con danni visibili senza alcuna riserva, non possiamo accettare il reclamo.
– Il cliente può rifiutarsi di accettarlo e quindi il pacco viene rispedito al mittente.
Se il pacco non presenta danni esterni visibili,
e il Cliente lo accetta (perché l’imballo esterno non è danneggiato) e risulta che la merce all’interno è danneggiata, allora il Cliente è tenuto a segnalarlo entro 7 giorni di calendario dalla data di consegna compilando il modulo:
– per i pacchi inviati da DHL – https://dhl24.com.pl/DHL2/reklamacje/nowa.html
– per i pacchi inviati da DPD – https://www.dpd.com/pl/pl/moje-dpd/zloz-reklamacje/
e poi contattarci via e-mail con il numero della domanda e il suo contenuto (una copia dell’e-mail ricevuta dal Servizio Clienti del corriere) al fine di prendere in considerazione il reclamo.
Se il cliente non denuncia il danno entro questi 7 giorni dalla consegna, non possiamo accettare il reclamo!
