1. Zákazník, který je Spotřebitelem a Podnikatel s právy spotřebitel a uzavřel Kupní smlouvu, může v termínu 14 dní od ní odstoupit bez uvedení důvodu.

2. Lhůta pro odstoupení od Kupní smlouvy začíná okamžikem, kdy je zboží převzato do vlastnictví spotřebitelem, Podnikatelem s právy spotřebitele nebo jím určenou třetí stranou, jinou než dopravce.Spotřebitel a podnikatel s právy spotřebitele mohou od kupní smlouvy odstoupit prohlášením o odstoupení od smlouvy předloženým prodávajícímu. Toto prohlášení může být učiněno například písemně na adresu prodávajícího, tj.: Elda Beauty, ul. Robotnicza 70 D, (53-608) Wrocław, nebo e-mailem na adresu prodávajícího, tj. support@inter-group.eu. Prohlášení může být provedeno na formuláři, jehož model je k dispozici na internetových stránkách obchodu Prodávajícího na adrese: Formulář odstoupení. Pro dodržení lhůty postačí zaslat prohlášení před jejím uplynutím.
Spotřebitel a podnikatel s právy spotřebitele mohou od kupní smlouvy odstoupit předložením prohlášení o odstoupení od smlouvy prodávajícímu prostřednictvím formuláře, který je k dispozici na webových stránkách na adrese: Elektroniczny Formularz odstąpienia. Aby bylo možné lhůtu dodržet, postačí zaslat prohlášení před jejím uplynutím. Prodávající okamžitě potvrdí spotřebiteli a podnikateli s právy spotřebitele obdržení formuláře předloženého prostřednictvím webových stránek.
3. V případě odstoupení od Kupní smlouvy, je tato považována za neuzavřenou.

4. Jestliže Zákazník a Podnikatel s právy spotřebitel podal prohlášení o odstoupení od Kupní smlouvy dříve, než Prodávající přijal jeho nabídku, nabídka přestává být závazná.

5. Prodávající má povinnost neodkladně, ne později než termínu 14 dní ode dne obdržení prohlášení Spotřebitele a Podnikatele s právami Spotrebiteľa o odstoupení od Kupní smlouvy, vrátit mu všechny jím uskutečněné platby, v tom náklady Dodávky Zboží do Spotřebitele a Podnikatele s právem Spotřebitele. Prodávající může pozdržet vrácení platby obdržené od Spotřebitele a Podnikatele s právami Spotřebitele do okamžiku obdržení Zboží zpět anebo dodání Spotřebitele a Podnikatele s právami Spotřebitele důvodu odeslání Zboží, v závislosti od toho, která událost nastoupila dříve.

6. Jestliže Spotřebitel a Podnikatel s právami Spotřebitele využívající právo na odstoupení od smlouvy zvolil způsob dodání Zboží jiný než obvyklý nejlevnější způsob Dodávky nabízený prodávajícím, Prodávající není povinen Spotrebiteli a Podnikateli s právami Spotřebitele vrátit jím hrazené dodatečné náklady.

7. Spotřebitel a Podnikatel s právami Spotřebitele má povinnost vrátit Zboží Prodávajícímu neodkladně, jednak ne později než v termínu 14 dní ode dne, ve kterém odstoupil od Kupní smlouvy. Do zachování terminu postačí zaslání Zboží na adresu Prodávajícího před uplynutím tohoto terminu.

8. V případě odstoupení od smlouvy nese Spotřebitel a Podnikatel s právami Spotřebitele, pouze přímé náklady na vrácení zboží.

9. Jestliže z ohledu na svůj charakter Zboží nemůže být odesláno obyčejným způsobem poštou, Prodávající informuje Spotřebitele a Podnikatele s právami Spotřebitele o nákladech vrácení věci na Internetové stránce Obchodu.

10. Spotřebitel a Podnikatel s právami Spotřebitele nese zodpovědnost za snížení hodnoty Zboží, které je důsledkem jeho používání způsobem překračující způsob nutný k zjištění charakteru, vlastností a fungování Zboží.

11. Prodávající provádí vrácení platby stejným způsobem, jaký použil Spotřebitel a Podnikatele s právami Spotřebitele, ledaže Spotřebitel a Podnikatel s právami Spotřebitele výrazně poskytl souhlas s jiným způsobem vrácení, který pro něj není spojen s žádnými náklady.

12. Nárok na odstoupení od Kupní smlouvy nemá Spotřebitel a Podnikatel s právami Spotřebitel v případě smluv, kde Zbožím je věc dodávaná v zapečetěném obalu a tuto věc nelze vrátit po otevření obalu z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů, jestliže obal byl otevřen po dodání.