Způsoby dodání a náklady
Balíky zasíláme i v rámci Evropské unie a také Velké Británie!
Cena dopravy závisí na váze balíku. Pokud objednávka přesáhne 10 kg, budeme Vás kontaktovat.
Cena za dopravu je orientační. Cena se mění v závislosti na směnném kurzu.
*Pozornost! Nevztahuje se na vybrané přístroje a nábytek!
| Kurýr DHL
hrubá cena (do 10 kg) |
Kurýr DPD
hrubá cena (do 10 kg)* |
Předpokládaná doba dodání
(ve dnech) |
|
| Rakousko | 248,98 Kč | 327,04 Kč | 3 |
| Belgie | 248,98 Kč | 316,63 Kč | 3 |
| Bulharsko | 299,46 Kč | 376,86 Kč | 5 |
| Chorvatsko | 324,03 Kč | 431,50 Kč | 3 |
| Kypr | 596,37 Kč | – | 12 |
| Česká republika | 161,98 Kč | 172,03 Kč * | 2 |
| Dánsko | 277 Kč | 361,61 Kč | 3-4 |
| Estonsko | 248,98 Kč | 285,78 Kč * | 3-4 |
| Finsko | 277 Kč | 547,48 Kč | 3-4 |
| Francie | 337,25 Kč | 383,92 Kč | 4 |
| Řecko | 500,28 Kč | 577,22 Kč | 5 |
| Španělsko | 362,12 Kč | 442,28 Kč | 4 |
| Nizozemsko | 190,15 Kč | 289,13 Kč | 3 |
| Irsko | 500,28 Kč | 467,19 Kč | 4 |
| Litva | 183,91 Kč | 201,77 Kč * | 2-3 |
| Lucembursko | 248,98 Kč | 322,58 Kč | 3 |
| Lotyšsko | 183,91 Kč | 272,40 Kč * | 3-4 |
| Německo | 167,91 Kč | 257,53 Kč | 2 |
| Portugalsko | 299,46 Kč | 458,26 Kč | 5 |
| Rumunsko | 299,46 Kč | 331,13 Kč * | 5 |
| Slovensko | 154,99 Kč | 168,31 Kč * | 2 |
| Slovinsko | 248,98 Kč | 383,92 Kč | 3-4 |
| Švédsko | 277 Kč | 326,30 Kč | 3-4 |
| Maďarsko | 199,02 Kč | 164,60 Kč * | 3-4 |
| Itálie | 284,51 Kč | 422,95 Kč | 4 |
| Velká Británie (UK) | 524,48 Kč | – | 7 |
*možnost zaslání kurýrem DPD do dané země na dobírku
POZORNOST!
Níže uvádíme některé důležité informace užitečné v případě problémů s doručením kurýrní společností.
Kupující by měl při převzetí zásilky zkontrolovat zásilku, zda nevykazuje mechanické poškození, ke kterému došlo během přepravy.
Pokud má balík viditelné známky poškození (roztržený karton, zatopený, promáčknutý, omotání balíku kurýrní páskou):
– Zákazník je povinen při dodání sepsat s kurýrem škodní protokol. Poté je potřeba balík otevřít s kurýrem, zkontrolovat, co je poškozeno a sepsat protokol v souladu se skutečností! Pokud nebude protokol sepsán a zákazník převezme balík s viditelným poškozením bez výhrad, nemůžeme reklamaci uznat.
– Zákazník může odmítnout jeho převzetí a poté je balík vrácen odesílateli.
Pokud zásilka nemá viditelné vnější poškození,
a zákazník to převezme (protože vnější karton není poškozen) a ukáže se, že zboží uvnitř je poškozené, pak je zákazník povinen to nahlásit do 7 kalendářních dnů ode dne doručení vyplněním formuláře:
– pro zásilky zasílané společností DHL – https://dhl24.com.pl/DHL2/reklamacje/nowa.html
– pro zásilky zasílané společností DPD– https://www.dpd.com/pl/pl/moje-dpd/zloz-reklamacje/
a poté nás kontaktujte e-mailem s číslem přihlášky a jejím obsahem (kopie e-mailu obdrženého od oddělení služeb zákazníkům kurýrní společnosti) za účelem posouzení reklamace.
Pokud zákazník do těchto 7 dnů od doručení nenahlásí poškození, nemůžeme reklamaci uznat!
