Sposoby i Koszty Dostawy

Koszty przesyłki za pośrednictwem ORLEN PACZKA

ORLEN PACZKA – przelew na konto – automaty paczkowe, stacje ORLEN, kioski RUCH, punkty partnerskie – 10,99 zł

ORLEN PACZKA – za pobraniem – tylko dla zamówień do 400 zł brutto – kioski RUCH – 13,99 zł

Koszty przesyłki za pośrednictwem kuriera DHL

Kurier DHL – Punkt POP – 10,99 zł

Kurier DHL – przelew na konto 14,99 zł

Kurier DHL – za pobraniem – 14,99 zł

Kurier DHL – paleta – 129,15 zł

Koszty przesyłki za pośrednictwem kuriera InPost

Paczkomaty 24/7 -14,99 zł

Kurier InPost Standard – za pobraniem – 14,99 zł

Kurier InPost Standard – przelew na konto – 14,99 zł

Przesyłka powyżej 300 zł DOSTAWA GRATIS na terenie Polski !

*Uwaga! Nie dotyczy wybranych urządzeń oraz mebli!

Wysyłamy przesyłki na terenie Unii Europejskiej oraz Wielkiej Brytanii.

Koszt wysyłki uzależniony jest od wagi paczki. Jeśli zamówienie przekroczy 10 kg, skontaktujemy się z Tobą.

*Uwaga! Nie dotyczy wybranych urządzeń oraz mebli!

	Kurier DHL Cena brutto (do 10 kg)	Kurier DPD Cena brutto (do 10 kg) *	Przewidywany czas doręczenia (w dniach)
Austria	36,68zł	–	3
Belgia	36,68zł	–	3
Bułgaria	60,69zł	–	5
Chorwacja	65,81zł	–	3
Cypr	122,44zł	–	12
Czechy	27,93zł	33,28zł	2
Dania	50,69zł	–	3-4
Estonia	36,68zł	55,91zł	3-4
Finlandia	50,69zł	–	3-4
Francja	68,56zł	–	4
Grecja	102,46zł	–	5
Hiszpania	60,69zł	–	4
Holandia	36,68zł	–	3
Irlandia	102,46zł	–	4
Litwa	36,68zł	39,20zł	2-3
Luksemburg	36,68zł	–	3
Łotwa	36,68zł	53,25zł	3-4
Niemcy	27,93zł	–	2
Portugalia	60,69zł	–	5
Rumunia	60,69zł	64,94zł	5
Słowacja	27,93zł	32,54zł	2
Słowenia	36,68zł	–	3-4
Szwecja	50,69zł	–	3-4
Węgry	36,68zł	31,80zł	3-4
Włochy	57,59zł	–	4
Wielka Brytania	55,39zł	–	5-7

*możliwość wysłania Kurierem DPD do danego kraju za pobraniem

UWAGA!

Poniżej przedstawiamy kilka istotnych informacji przydatnych w przypadku pojawienia się problemów z dostawą wykonaną przez firmę kurierską.

W czasie odbioru przesyłki kupujący powinien sprawdzić przesyłkę pod kątem uszkodzeń mechanicznych, które powstały podczas transportu.

Jeśli przesyłka ma widoczne ślady uszkodzenia (karton rozerwany, zalany, wgnieciony, oklejenie paczki taśmą kurierską) :

– Klient ma obowiązek spisać protokół szkody z kurierem przy doręczeniu. Wówczas trzeba otworzyć paczkę z kurierem, sprawdzić, co jest uszkodzone i spisać protokół zgodnie ze stanem faktycznym ! Jeśli nie zostanie spisany protokół a klient przyjmuje bez zastrzeżeń paczkę z widocznymi uszkodzeniami, reklamacji nie możemy uznać.

– Klient może odmówić jej przyjęcia i wtedy paczka wraca do nadawcy.

Jeśli przesyłka nie ma widocznych uszkodzeń zewnętrznych,

a Klient ją przyjmuje (bo zewnętrzny karton nie jest zniszczony) i okazuje się, że towar w środku jest uszkodzony, wówczas Klient ma obowiązek zgłosić w ciągu 7 dni kalendarzowych od daty doręczenia przesyłki uzupełniając formularz:

– dla paczek wysłanych firmą DHL – https://dhl24.com.pl/DHL2/reklamacje/nowa.html

– dla paczek wysłanych firmą InPost – https://inpost.pl/protokol

– dla paczek wysłanych firmą ORLEN PACZKA – https://www.orlenpaczka.pl/reklamacje/

– dla paczek wysłanych firmą DPD – https://www.dpd.com/pl/pl/moje-dpd/zloz-reklamacje/

a następnie skontaktować się z Nami drogą e-mail z numerem zgłoszenia oraz jego treścią (kopia e-mail otrzymana od Działu Obsługi Klienta firmy kurierskiej) w celu rozpatrzenia reklamacji.

Jeśli w ciągu tych 7 dni od doręczenia klient nie zgłosi uszkodzenia, reklamacji nie możemy uznać!